Buchung und Kundenbereich
Deine Kund:innen kommen per Einladung, buchen in wenigen Schritten und behalten alles in der App im Blick.
Einladen
Per QR-Code, Link oder Code. Wer die App noch nicht hat, landet auf einer Seite mit Store-Links.
Konto und Hund
Die E-Mail-Adresse wird zuerst geprüft, damit niemand doppelt angelegt wird. Neue Kund:innen tragen ihre Daten und ihren Hund ein und füllen das Hundeprofil aus.
Zusatzfragen und AGB
Fragen und Formulare zum Angebot, dann die Bestätigung von AGB und Datenschutz in der gültigen Version.
Übersicht und Buchung
Termin, Hund, Preis nach Rabatt, Zahlungsart und Stornobedingungen auf einen Blick. Erst dann wird gebucht oder angefragt.
Das sehen deine Kund:innen im Kundenbereich
- Nächste Termine, kommende und vergangene Buchungen
- Ort mit Kartenlink, Trainer:in, Hund, Preis, Zahlungsstatus und Stornofrist
- Eigene Hunde und das Hundeprofil verwalten, zum Beispiel eine neue Impfbescheinigung hochladen
- Rechnungen, Zahlungsstatus und freigegebene Dokumente
Weitere Möglichkeiten für deine Kund:innen
- Ein Banner zeigt alte und neue Angaben
- Termine selbst stornieren, innerhalb deiner Regeln
- Nachrichten und Mitteilungen direkt aufs Handy
- Online bezahlen in der App
Deine Kund:innen nutzen den Kundenbereich in der App auf dem Handy. Du als Anbieter:in nutzt Caniware zusätzlich im Browser am Rechner.